AGB

Stand: 06.06.2025

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Bedingungen

(1) Diese Website und die hier bereitgestellten Dienste, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Anwendungen, steht im Eigentum von Aylin Yilmaz-Henkel (nachfolgend nur Beraterin), Einzelunternehmerin, und wird von dieser betrieben. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) legen die Geschäftsbedingungen fest, unter denen Besucher oder Nutzer (zusammen: „Nutzer“ oder „Sie“) diese Website und/oder die Dienste besuchen bzw. nutzen dürfen.

(2) Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Site zugreifen bzw. die Dienste nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Site zugreifen bzw. die Dienste nutzen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie Sie die Dienste nutzen und was Sie bei Problemen tun können.

(3) Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen und die Dienste zu nutzen. Wenn du minderjährig bist, kannst du die Dienste nicht  oder nur mit schriftlicher Genehmigung deiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen.

(4) Sie sind für den Inhalt und für die Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen selbst verantwortlich und haften für nicht richtig oder rechtlich unzulässig übermittelte Daten und Inhalte. Bei Änderung von personenbezogenen Daten geben Sie uns unmittelbar und unverzüglich Bescheid.

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Angebote und Dienste

Ich bin Pädagoin M.A., Psychologische und Systemische Beraterin und Doula und biete alle in diesem Kontext und auf dieser Website dargestellten Angebote an: Psychologische und Systemische Beratung für Schwangere, (werdende) Eltern und Einzelpersonen sowie für MS-Betroffene (Erkrankte und Angehörige) in Kiel und online n.V. an. Außerdem biete ich in diesem Kontxt Baby- und Kinderschlafberatungen, Mentale Geburtsvorbereitung (für Einzelpersonen und Paare), Achtsamkeits- und Entspannungsverfahren sowie Kurse und Workshops an.

Die Anzahl der teilnehmenden Personen bei Kursen variiert nach Veranstaltungsort. Die Bedingungen der Teilnahme orientieren sich je nach Veranstaltung und sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen.

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§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen der (Psychologischen/Systemischen) Beraterin und Doula (Aylin Yilmaz-Henkel, im Folgenden nur Beraterin) und Klienten als Beratungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB - soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

 

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Klient/die Klientin das generelle Angebot der Beraterin, die psychologische/systemische Beratung bei der Aufarbeitung und Überwindung sozialer Konflikte oder sonstiger Zwecke außerhalb der Heilkunde für jedermann auszuüben, annimmt und sich an den Berater/die Beraterin zum Zwecke der (psychologischen/systemischen) Beratung, auch inklusive Gesprächen, Übungen zur Selbsterfahrung und kognitiven Umstrukturierung sowie Entspannungsübungen nach Maßgabe der psychologischen Beratung und der angegeben Verfahren wendet. Das umfasst alle anderen von der Beraterin angebotenen Dienste, die ebenfalls auf der hier vorliegenden Website zu finden sind.

 

Die Beraterin ist berechtigt, einen Beratungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn die Beraterin aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten kann oder darf oder wenn es Gründe gibt, die sie in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch der Beraterin für die bis zur Ablehnung der Beratung oder anderen Dienste entstandenen Leistungen, inklusive Entspannungsverfahren, erhalten.

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§ 2 Inhalt des Beratungsvertrages

Die Beraterin erbringt ihre Dienste gegenüber dem Klienten/der Klientin in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zwecks Beratung, Entspannung und Prävention anwenden. Die Beraterin ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Willen des Klienten/der Klientin entsprechen, sofern der Klient/die Klientin hierüber keine Entscheidung trifft.

 

Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Klienten/der Klientin kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. Soweit der Klient/die Klientin die Anwendung derartiger Gespräche oder Entspannungsverfahren ablehnt und ausschließlich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden beraten werden will, haben sie das der Beraterin gegenüber zu erklären.

Die Beraterin darf keine Krankschreibungen vornehmen und keinerlei Medikamente verordnen. Sie ist nicht heilkundlich tätig.

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§ 3 Mitwirkung des Klienten/der Klientin

Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Klient/die Klientin nicht gesetzlich verpflichtet. Eine Beratung ist in den meisten Fällen aber nur bei aktiver Mitwirkung des Klienten/der Klientin sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für eine Beratung wie auch für eine aktive Mitarbeit bei Entspannungsübungen und anderen Methoden. Auch kann die Ablehnung einer angeratenen oder notwendigen ärztlichen Untersuchung für den Fortgang einer weiteren Beratung im Sinne des Klienten/der Klientin bestimmend sein. Die Beraterin ist berechtigt, die Beratung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist, insbesondere wenn der Klient/die Klientin die Beratungsinhalte verneint.

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§ 4 Honorierung der (Psychologischen/Systemischen) Beratung und der weiteren angebotenen Dienste

Die Beraterin hat für ihre Dienste einen Honoraranspruch. Wenn die Honorare nicht individuell zwischen der Beraterin und dem Klienten/der Klientin vereinbart worden sind, gelten die Sätze, die in der Preisliste der Beraterin aufgeführt sind. Alle anderen Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse gelten nicht.

Die Honorare sind - je nach Vereibarung - nach jeder Beratungssitzung oder nach Abschluss der Gesamtheit der Beratungssitzungen von dem Klienten/der Klientin gegen Rechnung zu begleichen. Die Rechnung enthält den Namen und die Anschrift des Klienten/der Klientin sowie den Beratungszeitraum mit Angabe der Gegenstände und angewandten Techniken. Werden Pakete oder andere vergleichbare  Angebote gebucht, sind diese direkt zu/vor Beginn gegen Rechnung zu begleichen. Dies wird entsprechendvon der Beraterin kommuniziert.

 

Der Klient/die Klientin ist darüber informiert, dass die Beraterin keine Zulassung zu Krankenkassen, Beihilfestellen oder sonstigen Kostenträgern hat. Die Honorare sind von dem Klienten/der Klientin selbst zu bezahlen.

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Bei nicht in Anspruch genommenen vereinbarten Terminen, verpflichtet sich der Klient/die Klientin unwiderruflich zur Zahlung des Ausfallbetrages in Höhe von 50 % der Termingebühr. Der Ausfallbetrag ist sofort ohne Frist zahlbar. Die vorstehende Zahlungsverpflichtung tritt nicht ein, wenn der Klient zwei Werktage vor dem vereinbarten Termin absagt oder ohne Verschulden, z.B. im Falle einer Erkrankung oder eines Unfalls, am Erscheinen verhindert sind. In diesen Fällen wird jeweils ein Ersatztermin vereinbart.

 

Termine, die von Seiten der Beraterin abgesagt werden müssen, werden dem Klienten nicht in Rechnung gestellt. Klienten haben in einem solchen Fall keinerlei Ansprüche gegen die Beraterin. Diese schulden auch keine Angabe von Gründen. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften ist die Abgabe von apothekenpflichtigen Arzneimitteln der Beraterin nicht gestattet.

 

 

§ 5 Vertraulichkeit der Beratung

Psychologische/Systemische Berater/innen behandeln die Klientendaten vertraulich und erteilen bezüglich der Inhalte der Gespräche und Beratungen, der Prävention und Entspannungsverfahren sowie deren Begleitumstände und der persönlichen Verhältnisse der Klient/innen Auskünfte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Klient/innen.

Absatz 1. ist nicht anzuwenden, wenn die Beraterin aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist – beispielsweise durch Meldepflicht auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatt/innen, Verwandte oder Familienangehörige. Absatz 1. ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Prävention und Entspannungsverfahren persönliche Angriffe gegen die Beraterin oder ihre Berufsausübung stattfinden und sie sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

Psychologische/Systemische Berater/innen führen Aufzeichnungen über ihre Leistungen (Handakte). Dem Klienten/der Klientin steht eine Einsicht in diese Handakte zu; sie können eine Herausgabe dieser Handakte verlangen. Absatz 2. bleibt davon unberührt.

 

Sofern der Klient/die Klientin eine Akte über die Beratung verlangt, erstellt der Berater/die Beraterin diese kosten- und honorarpflichtig nach tatsächlichem Zeitaufwand aus der Handakte.

 

 

§ 6 Meinungsverschiedenheiten

Meinungsverschiedenheiten aus dem Beratungsvertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

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§ 7 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

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Kontaktaufnahme

Um Kontakt mit der Beraterin aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an:

Name: Aylin Yilmaz-Henkel

Anschrift: Holtenauer Str. 126

E-Mail: kontakt@yilmaz-henkel.de

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Erweiterung

(1) Unsere Dienste werden Ihnen zu Informationszwecken und nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung unserer Dienste müssen Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze einhalten.

(2) Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig: (i) unsere Dienste in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise (einschließlich der Verletzung der Rechte Dritter) oder für Zwecke zu nutzen, um personenbezogene Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben; (ii) unsere Hinweise zu Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder zu verwenden oder in die sicherheitsrelevanten Funktionen unserer Dienste einzugreifen; (iii) unsere Dienste in irgendeiner Weise zu nutzen, um Inhalte zu manipulieren oder zu verfälschen oder die Integrität und Richtigkeit von Inhalten zu untergraben, oder Maßnahmen zu ergreifen, um Teile unserer Dienste zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen; (iv) unsere Dienste zu nutzen, um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen/zu posten, herunterzuladen, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht; (v) unsere Dienste zu nutzen, um unerwünschtes oder nicht autorisiertes Werbe- oder Promotionsmaterial zu übermitteln oder dessen Übermittlung zu ermöglichen; (vi) unsere Dienste zu nutzen, um Daten zu übertragen oder Daten in unsere Dienste hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastatureingabeprotokollierung, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von Computersoftware oder -hardware beeinträchtigen sollen (vii) Roboter, Spider, andere automatische Geräte oder manuelle Verfahren zu verwenden, um unsere Website oder andere Webseiten oder die in unseren Diensten enthaltenen Inhalte zu überwachen oder zu kopieren, oder Netzwerküberwachungssoftware zu verwenden, um die Architektur unserer Dienste zu ermitteln oder Nutzungsdaten aus unseren Diensten zu extrahieren; (viii) ein Verhalten an den Tag zu legen, das andere Nutzer in der Nutzung unserer Dienste einschränkt oder daran hindert, oder (ix) unsere Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke oder in Verbindung mit einer durchgeführten kommerziellen Aktivität zu nutzen. Sie erklären sich bereit, mit uns bei der Untersuchung jeder Aktivität, die mutmaßlich oder tatsächlich gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt, vollumfänglich zu kooperieren.

(3) Die auf dieser Website dargestellten Angebote ersetzen unter keinen Umständen die Arbeit und Anwesenheit einer Hebamme. Alle Angebote dienen ausschließlich der Entspannung, Erholung und Anregung der eigenen vorhandenen Ressourcen und der Selbstfürsorge. Es werden keine Heil- oder Verbesserungsversprechen gemacht, einzig die personenbezogene Leistung wird angeboten. Bei Unsicherheiten oder Krankheiten suchen Sie immer zuerst den Kontakt zu Ihrem/Ihrer Hausärzt*in, Heilpraktiker*in oder Hebamme. Gesundheitliche Einschränkungen, physische sowie psychische Erkrankungen oder sonstige Beeinträchtigungen, die die Teilnahme an den Angeboten/Kursen beeinträchtigen oder andere gefährden könnten oder auch Schwangerschaften sind vor Kursbeginn anzuzeigen und die entsprechenden Kurse sind ggf. nur mit ärztlichem Attest besuchbar. Es geht hier um die Sicherheit aller anwesenden Personen.

(4) Können Sie an einem Termin oder an einer Kurseinheit nicht teilnehmen oder wollen Sie aus eigenen Gründen nicht mehr teilnehmen, dann gelten unsere allgemeinen Bedingungen zur Teilnahme, Stornierung und zum Widerruf, sofern sie im jeweiligen Fall noch zutreffen. Ansonsten gelten außerdem individuelle Absprachen im Einzelfall. Eine Rückerstattung des Preises resp. der Teilnahmegebühr wird nicht erfolgen, da unser Vergütungsanspruch bestehen bleibt.

(5) In allen sozialen Kontakten und Begegnungen wird ein sozial angemessenes Verhalten (keine physische oder psychische Gewalt, keine aggressives Verhalten, kein blackmailing) und ein wohlwollendes Miteinander gefordert und erwartet. In den Kurses geteilte private Inhalte werden nicht an Dritte weitergegeben. Verstöße können zum Ausschluss von den Angeboten/Diensten führen.

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Verzögerungen der Leistung von Seiten der Leistungserbringer

(1) Im Falle von Erkrankungen behalten wir uns vor, das Angebot/den Dienst im Sinne der eigenen Genesung und im Sinne des Schutzes unserer Klienten abzusagen und einen Ersatztermin zur Verfügung zu stellen. Erfolgen Verzögerungen der Leistung aufgrund äußerer Einflüsse und höherer Gewalt, gegen die wir nichts ausrichten können, dazu gehören ungünstige Wetterlagen oder behördliche Anordnungen, wird das entsprechende Angebot/der Dienst verschoben, d.h., es wird ein Ersatztermin zur Verfügung gestellt. Dies gilt insbesondere für Doulabegleitungen und ist in der jeweiligen Vereinbarung gesondert aufgeführt.

(2) Bei Kursen wird ebenfalls ein Ersatztermin zur Verfügung gestellt oder das Angebot wird, sofern möglich, online angeboten. Die Entscheidung über eine Teilnahme am Ersatztermin oder über die Erstattung des gezahlten Kurspreises können die angemeldeten Teilnehmenden frei entscheiden. Offene Treffen, die keiner verbindlichen Anmeldung und keines Kursentgeltes bedürfen, fallen ersatzlos aus.

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Preise, Zahlung und Zahlungsmodalitäten

(1) Die aktuellen und gültigen Preise sind den jeweiligen Angeboten/Diensten zugeordnet und der Website sowie den manuell ausliegenden sowie digitalen Werbematerialien zu entnehmen. Wir behalten uns vor, die Preisgestaltung an aktuelle Preislagen und Veränderungen in den Ausgaben anzupassen.

(2) Die Zahlung erfolgt üblicherweise nach gebuchtem Angebot/Dienst/Workshop. Spezielle Pakete/Dienste/Angebote werden vor Beginn der Leistung gezahlt, via Vorkasse; ebenso alle Angebote, die über kikudoo gebucht werden. Die Zahlung erfolgt generell per Überweisung nach Erhalt einer Rechnung, welche als pdf-Datei per E-Mail zugestellt wird. In der Rechnung wird genau erläutert, zu wann welcher Betrag an welches Konto zu überweisen ist. In der Regel gilt eine sofortige Zahlung nach Rechnungsstellung. Nach Absprache hat die Zahlung spätestens vierzehn Tage nach Rechnungstellung zu erfolgen.

(3) Eine Ratenzahlung ist nur nach vorheriger Absprache möglich und gilt nur für die Pakete oder größere Angebote im Rahmen der Doulabegleitung. Eine vereinbarte Ratenzahlung wird gesondert festgehalten und dem Vertrag resp. der Vereinbarung zur Doulabegleitung zugefügt. Die Anzahl der Raten, die Höhe der jeweiligen Raten sowie die jeweiligen Zahlungsziele werden schriftliche festgehalten.

(4)  Eine Zahlungsverzögerung liegt vor, wenn die Zahlung nicht sofort nach Rechnungsstellung oder nach vorhandener Absprache nach spätestens vierzehn Tagen erfolgt. Bei Zahlungsverzug fallen für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber Verzugszinsen an, die 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz liegen (angepasst nach §288 BGB). ebenso fällt eine Verzugspauschale in Höhe von 40,00€ an. Für Endverbraucher beträgt der Verzugszinssatz für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

(5) Eine Zahlungsverzögerung bei Ratenzahlungen kann dazu führen, dass nach einer entsprechenden Mahnung ohne sofortige Zahlung der entsprechenden Rate die Ratenzahlung vorzeitig beendet wird. In diesem Falle wird der Restbetrag sofort fällig. Zudem behalten wir uns vor, entsprechende Leistungen der betroffenen Angebote/Dienste auszusetzen resp. zu beenden.

(6) Gebuchte und bezahlte Angebote/Dienste können den jeweiligen Vereinbarungen entsprechend storniert werden. Für die Pakete im Rahmen der Doulabegleitungen gelten besondere Regelungen, die ebenfalls in den Begleitungsverträgen vermerkt sind. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und kann auch per E-Mail erfolgen, indem ein Dokument mit erkennbarer Unterschrift mitgesendet wird. Kurzfristige Stornierungen unmittelbar vor Begleitung oder Kursbeginn sind von einer Entgeltauszahlung resp. Erstattung des Preises ausgeschlossen. Dies beinhaltet auch eine Stornierung nach Vorlage eines Attests.

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Geistige Eigentumsrechte

(1) Unsere Dienste und zugehörigen Inhalte (und sämtliche abgeleiteten Werke oder Verbesserungen derselben), insbesondere in Bezug auf alle Texte, Illustrationen, Dateien, Bilder, Software, Skripte, Grafiken, Fotos, Töne, Musik, Videos, Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte, Dienstleistungen, URLs, Technologie, Dokumentation, Marken, Dienstleistungsmarken, Markennamen und Handelsaufmachung sowie interaktive Funktionen und sämtliche geistigen Eigentumsrechte daran, stehen entweder in unserem Eigentum oder werden von uns lizenziert (zusammen: „unsere geistigen Eigentumsrechte“) und keine der Formulierungen in diesen Bedingungen erteilt Ihnen Rechte im Zusammenhang mit unseren geistigen Eigentumsrechten. Sofern nicht ausdrücklich hier festgelegt oder gemäß zwingenden gesetzlichen Bestimmungen für die Nutzung der Dienste vorgeschrieben, erwerben Sie keine Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an unseren geistigen Eigentumsrechten. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben ausdrücklich vorbehalten.

(2) Wenn die Dienste die Bereitstellung digitaler Inhalte, wie Musik oder Videos, umfassen, werden Ihnen die Rechte, wie in Bezug auf derartige Inhalte auf der Site ausgeführt, erteilt. Ansonsten haben Sie keine derartigen Rechte.

(3) Das Aufzeichnen während der Veranstaltungen/Kurse/Angebote/Einzelbetreuungen ist nicht gestattet und kann zum Ausschluss vom entsprechenden Angebot/Dienst führen. Auch ist es nicht gestattet, erworbene Inhalte zu teilen und weiter zu verbreiten. In den Kursen ausgehändigte Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt und weitergetragen werden.

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Nutzerinhalte

(1) Sie können in den oder über die Dienste(n) Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Töne, musikalische Werke, urheberrechtlich geschützte Werke, Audiodateien, Schriftarten, Logos, Marken, Illustrationen, Kompositionen, Anwendungen, Kommentare, Informationen und anderes angemessenes Material posten (zusammen: „Nutzerinhalte“).

(2) Durch das Anzeigen oder Veröffentlichen („posten“) von Nutzerinhalten in den oder über die Dienste(n) gewähren Sie uns hiermit eine nicht-exklusive, voll bezahlte und gebührenfreie, weltweite, beschränkte Lizenz zur Nutzung, Änderung, Löschung, Ergänzung, öffentlichen Vorführung, öffentlichen Darstellung und Vervielfältigung solcher Nutzerinhalte als Teil der Dienste durch die Verbreitung eines Teils oder aller Dienste in den entsprechenden Medienformaten über die von uns unterstützten Medienkanäle, mit der Ausnahme, dass Nutzerinhalte, die nicht öffentlich („privat“) weitergegeben wurden, nicht außerhalb der Dienste verbreitet werden.

(3) Sie sichern zu und gewährleisten, dass: (i) die von Ihnen über die Dienste hochgeladenen oder zur Verfügung gestellten Nutzerinhalte in Ihrem Eigentum stehen oder Sie anderweitig das Recht haben, die in diesem Abschnitt beschriebene Lizenz zu erteilen, (ii) das Posten und Verwenden Ihrer Nutzerinhalte in den oder über die Dienste(n) keine Datenschutzrechte, Publizitätsrechte, Urheberrechte, Vertragsrechte, geistigen Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte von Personen verletzt, und (iii) das Posten Ihrer Nutzerinhalte in den Diensten nicht gegen Verträge zwischen Ihnen und Dritten verstößt.

(4) Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Werk kopiert oder anderweitig in einer Weise verwendet wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, können Sie uns darüber unter Angabe der folgenden Informationen benachrichtigen (unsere Kontaktdaten dafür finden Sie im letzten Abschnitt dieser Bedingungen):

(i) die Kontaktdaten der Person, die befugt ist, für den Urheberrechtsinhaber zu handeln;

(ii) eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde;

(iii) eine Beschreibung des Materials, von dem Sie behaupten, dass es eine Rechtsverletzung darstellt oder Gegenstand einer rechtsverletzenden Aktivität ist und das entfernt werden bzw. zu dem der Zugang gesperrt werden soll, sowie ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, das Material zu finden (einschließlich URL-Adresse);

(iv) eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben der Ansicht sind, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Art und Weise, nicht vom Urheberrechtsinhaber, dessen Vertreter oder dem Gesetz autorisiert wurde und
(v) eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind, und eine eidesstattliche Versicherung, dass Sie entweder der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt, im Namen des Inhabers eines Urheberrechts, das mutmaßlich verletzt wurde, zu handeln.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, die natürliche oder juristische Person, die die Verletzung gemeldet hat, über eine etwaige Gegendarstellung zu informieren und alle darin enthaltenen Einzelheiten mitzuteilen.

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Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Site und der Dienste

Die Dienste, unsere geistigen Eigentumsrechte und sämtliche Informationen, Materialien und Inhalte, die im Zusammenhang damit zur Verfügung gestellt und den Nutzern kostenfrei zugänglich gemacht werden, werden ohne Mängel- und Verfügbarkeitsgewähr und ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend (Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gewährleistungen in Bezug auf die Sicherheit, Verlässlichkeit, Aktualität, Genauigkeit und die Performance unserer Dienste, u. a.) bereitgestellt – mit Ausnahme von Fällen böswilliger Nichtoffenlegung von Mängeln. Wir gewährleisten nicht, dass kostenlose Dienste ohne Unterbrechung und fehlerfrei zur Verfügung gestellt werden oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugang zu den Diensten und der Site kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden.

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Freistellung

Sie stimmen zu, uns zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten von und gegenüber allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten, Haftungen und Ausgaben (insbesondere angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienste unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich insbesondere jeder Nutzung, die gegen die im Abschnitt „Zulässige Nutzung“ dargelegten Beschränkungen und Anforderungen verstößt, oder aller Nutzerinhalte, die Sie unter Verletzung der im Abschnitt „Nutzerinhalte“ dargelegten Gewährleistungen hochgeladen oder zur Verfügung gestellt haben, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.

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Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger Dienste. Eine „wesentliche vertragliche Verpflichtung“ bedeutet, eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und auf die Sie sich normalerweise verlassen und auf die Sie sich vernünftigerweise verlassen können. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung ist beschränkt auf die Höhe eines üblichen und vorhersehbaren Schadens für diese Art von Vertrag.

(2) Die vorstehenden Bestimmungen gelten für unsere vertragliche (einschließlich der Haftung für vergebliche Aufwendungen) und außervertragliche Haftung (einschließlich der Haftung aus unerlaubter Handlung) sowie für die Haftung aus Geschäften vor Vertragsschluss (culpa in contrahendo). Sie gelten auch zugunsten unserer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder sonstigen gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

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Widerrufsrecht

(1) Wenn Sie eines oder mehrere Produkte über die Site kaufen, das/die in einer Lieferung versandt wird/werden, gelten die Anleitungen zum Widerrufsrecht aus Anhang 1 zu diesen Bedingungen.

(2) Wenn Sie eines oder mehrere Produkte kaufen, das/die in einer persönlichen Begleitung endet, dann gelten die Anleitungen zum Widerrufsrecht aus Anhang 1. Wurde bereits eine dem Produkt entsprechende Vereinbarung schriftlich getroffen, dann gelten die in der jeweiligen Vereinbarung geltenden Bedingungen.

(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Widerrufsformular aus dem Anhang zu diesen Bedingungen verwenden. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

(4) Ihr Widerrufsrecht endet vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung bereits vollständig erbracht haben und/oder mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Zudem wurde ausdrücklich und gleichzeitig bestätigt, dass Kenntnis darüber herrscht, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.

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Gutscheine, Geschenkkarten und weitere Angebote

Für unsere Produkte sind von Zeit zu Zeit Gutscheine, Geschenkkarten oder Rabatte und weitere Angebote erhältlich („Angebote“). Solche Angebote sind nur für den in diesem Angebot festgelegten Zeitraum gültig. Angebote dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen, modifiziert, verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verteilt werden.

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Änderung der Bedingungen und der Dienste; Einstellung

(1) Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig durchlesen und in jedem Fall, wenn Sie sich für ein Mitgliedskonto registrieren (falls zutreffend). Die neuen Bedingungen gelten nach ihrem Inkrafttreten für Ihre Nutzung des Dienstes. Wenn von Ihnen verwendete fortlaufende Dienste von den Änderungen der Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise Ihre berechtigten Interessen. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig im Voraus informieren. Die Änderungen gelten als von Ihnen angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese Änderungen erheben. Wir werden Sie in unserer Mitteilung darauf hinweisen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen wirksam wird.

(2) Wir können die Dienste verändern sowie ihre Bepreisung, die Bereitstellung der Dienste oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienste einstellen oder die Dienste beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienste oder die Dienste selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen angemessen berücksichtigen.

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Links auf Websites Dritter

Die Dienste enthalten ggf. Links, über die Sie die Site verlassen können. Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Seiten, für Links, die auf einer verlinkten Seite enthalten sind, oder für Änderungen oder Aktualisierungen solcher Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen, die von einer verlinkten Website empfangen werden. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die Tatsache, dass wir Links zu anderen Websites hinzugefügt haben, bedeutet nicht, dass wir deren Eigentümer oder deren Inhalt gutheißen.

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Anwendbares Recht

(1) Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der [Bundesrepublik Deutschland] (ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen) und sind entsprechend auszulegen.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Streitigkeiten mit Verbrauchern vor alternativen Streitbeilegungsstellen beizulegen.

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VERSCHIEDENES

(1) Eine Verzichtserklärung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstoßes oder Verzugs im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene oder nachfolgende Verstöße oder Verzüge dar.

(2) Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.

(3) Soweit nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt gilt: wenn ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird vereinbart, dass dieser Teil der Bedingungen gestrichen wird und die verbleibenden Bedingungen davon unberührt und vollumfänglich wirksam bleiben.

(4) Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung können Sie weder Ihre gemäß diesen Bedingungen geschlossene Vereinbarung mit uns abtreten noch alle oder Teile Ihre(r) vertraglichen Rechte oder Pflichten.

(5) Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den Diensten.

(6) Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine solche Handlung unsererseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in Bezug auf Bestimmungen hinsichtlich Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes“.